Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Ces informations sont fournies conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel.

Le contrôleur des données
HGT SRL
CORSO EUROPA, 10 20122 MILAN (MI)
P.Iva : 04838800961
E-mail

Nature de la fourniture
La fourniture des données est facultative. Le refus de fournir des données entraînera l’impossibilité d’être contacté aux fins indiquées ci-dessous. La fourniture de données à des fins de marketing est facultative et n’implique pas l’impossibilité d’être contacté pour les autres finalités.

Finalités du traitement
a) exécution des obligations découlant des contrats conclus avec HGT SRL et/ou satisfaction, avant la conclusion du contrat, des demandes spécifiques formulées par la personne concernée ;
b) exécution des obligations prévues par la loi, les règlements ou la législation communautaire
c) activités de marketing telles que, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, l’envoi de bulletins d’information ; l’envoi de matériel de formation et d’information ; l’envoi de matériel de marketing par courrier électronique, bulletins d’information, courrier papier, sms, mms et nouvelles plateformes de communication telles que, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, WhatsApp, Twitter, Facebook, Viber, Telegram, Skype. Enquêtes qualitatives-quantitatives sur la satisfaction des clients et leur perception des services offerts par le propriétaire, réalisées périodiquement afin d’améliorer la qualité du service et des relations avec les clients.

En ce qui concerne les objectifs visés aux points a) et b), nous vous informons que le traitement et la communication de vos données personnelles par HGT SRL ne nécessitent pas votre consentement, étant donné que ce traitement est nécessaire à l’exécution des obligations découlant du contrat lui-même et/ou à l’exécution des services que vous avez demandés avant la conclusion du contrat, ainsi qu’au respect des obligations légales.

En ce qui concerne la finalité C indiquée ci-dessus, chaque personne concernée a le droit de refuser à tout moment à HGT SRL son consentement au traitement, sans que cela n’entraîne de conséquences préjudiciables dans la relation contractuelle et/ou pour l’exécution des services que vous avez demandés avant la conclusion du contrat.

En ce qui concerne l’éventuel questionnaire de satisfaction des clients, nous confirmons que la fourniture des données requises par le questionnaire est facultative et que tout refus de les fournir n’aura pas de conséquences préjudiciables. Les données que vous fournissez par le biais du questionnaire ne seront pas divulguées à des tiers et seront traitées de manière agrégée ou communiquées au sein des installations de manière anonyme.

Méthodes de traitement des données
Les données collectées sont traitées par ordinateur.
Des mesures de sécurité appropriées sont observées pour prévenir la perte de données, l’utilisation illicite ou incorrecte et l’accès non autorisé.

Qui traite vos données
Le traitement des données personnelles a lieu dans les locaux susmentionnés et est effectué par le personnel désigné.

Durée de conservation de vos données.
Les données relatives aux activités de marketing seront conservées jusqu’à la demande de suppression de la personne concernée.
Les données personnelles traitées à des fins contractuelles ou économiques, telles que la facturation, seront conservées pendant les périodes obligatoires prescrites par les lois pertinentes.

Réclamation
Ceci est sans préjudice du droit de la personne concernée d’introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle.

Droits des personnes concernées en vertu de l’article 15 UE 2016/679
Les personnes concernées ont le droit de savoir si des données à caractère personnel les concernant font ou non l’objet d’un traitement et, le cas échéant, d’obtenir des informations à ce sujet :
les finalités du traitement
les catégories de données concernées
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, en particulier s’il s’agit de destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
dans la mesure du possible, la durée de conservation prévue des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
l’existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel la concernant, ou de s’opposer à leur traitement ;
le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
lorsque les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine ;
l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage visé à l’article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ce cas, des informations utiles sur la logique utilisée, ainsi que sur l’importance de ce traitement pour la personne concernée et les conséquences envisagées.

Les demandes doivent être adressées par courrier électronique à : booking@studiovacanze.it

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